Se mantiene el plan y se empieza a preparar la documentación. Es donde quieres estar, y donde se está la mayor parte del tiempo.
La definición
¿Qué es un broker de guardia?
Un broker de guardia es el intermediario de crédito al que preguntas antes de decidir, no cuando ya has firmado. En vez de aparecer el día que pides la hipoteca, acompaña durante los meses previos: qué te falta, en qué orden resolverlo, y qué decisiones del día a día —cambiar de trabajo, pedir un préstamo al consumo, mover el ahorro— pueden estropear una operación que todavía no existe.
La mayoría de las hipotecas que no salen no se pierden en el banco: se pierden meses antes, en decisiones que nadie avisó de que contaban. Un préstamo al consumo firmado en marzo, un cambio de empresa en junio, la entrada recibida en efectivo sin poder justificar de dónde viene. Nada de eso es un error grave por separado. Todo junto, en el año en que un banco te mira con lupa, sí lo es.
Y no se vende un informe. Un informe se lee, se guarda y se olvida. Lo que se contrata aquí es un año con alguien a quien preguntar, con revisiones en el calendario y una fecha objetivo escrita.
A quién le sirve
¿Esto es para mí?
Si te reconoces en alguno de estos casos, sí. Son los que llegan cada semana.
Compraste sobre plano
La entrega es dentro de año y medio y tienes decisiones laborales pendientes. Necesitas saber cuáles te penalizan y cuáles no antes de tomarlas.
Te falta la entrada
Ingresas bien pero el ahorro está a cero. La pregunta no es «¿puedo?», es «¿cuánto y para cuándo?», y esa sí tiene un número.
Arrastras una deuda
Un préstamo al consumo, un embargo por un impago ajeno, una anotación que ya pagaste. Presentarte hoy es quemar la operación; hay un orden para resolverlo.
Vas a autopromover
Suelo, proyecto, licencia y certificaciones tienen su propio calendario, y el dinero se libera por fases. Se planifica con dos años de antelación, no con dos meses.
Eres autónomo
Lo que puntúa es la antigüedad y lo que declaras, no lo que facturas. Se prepara con tiempo: dos ejercicios cerrados dicen más que cualquier explicación.
Eres joven y empiezas
Primer trabajo fijo, ahorro creciendo. Hay una cifra a partir de la cual el objetivo entra en rango, y merece la pena saberla antes de enamorarse de un piso.
Sin llamadas y sin compromiso
¿Te lo explico por correo?
Déjame tu nombre y tu correo y te envío ahora mismo un email contándote Broker de Guardia como se lo contaría a un amigo: qué hago, qué no hago, qué cuesta, y qué pasa si resulta que ya puedes pedir la hipoteca hoy.
Sin publicidad y sin que te llame nadie. El boletín, solo si tú lo marcas. Si contestas, te respondo yo.
Qué se contrata
¿Qué incluye exactamente?
Diagnóstico con fecha objetivo
En la primera semana, por escrito: cuánto ahorro te falta y para cuándo, qué deudas cancelar y en qué orden, qué ratio tendrás, qué papeles hay que ir guardando desde ya — y qué no hacer mientras tanto.
Tres revisiones trimestrales
Media hora cada una, con semáforo: qué ha mejorado, qué se ha torcido y qué toca ahora. Nada de recordatorios cada dos días: a quien está ahorrando no se le da la brasa.
Consulta abierta todo el año
«¿Esto me perjudica?», antes de firmar nada. Es lo que de verdad se compra: un sitio donde preguntar antes de meter la pata, no un documento.
Los 300 € vuelven
Cuando llegue el momento y se contrate la intermediación, los 300 € se descuentan íntegros de los honorarios. Veinticuatro meses de validez.
Cuánto ahorro te falta y para cuándo, qué deudas cancelar y en qué orden, qué ratio te queda, qué papeles ir guardando — y qué no hacer mientras tanto.
Media hora cada una. Verde si vas en fecha, ámbar si hay que ajustar el objetivo, rojo si ha entrado algo que rompe la viabilidad. Con la fecha recalculada, no con buenas palabras.
«¿Esto me perjudica?», antes de firmar nada. Es lo que de verdad se compra: un sitio donde preguntar antes de meter la pata.
Si contratas la intermediación, se te descuentan enteros de los honorarios. Tienes veinticuatro meses para usarlo.
El semáforo, en cada revisión
Se ajusta el objetivo o la fecha, y se te dice por qué. Un ámbar a tiempo evita un rojo dentro de seis meses.
Ha entrado algo que rompe la viabilidad. Se aborda eso antes de seguir, aunque toque retrasar la fecha.
Las cifras que casi nadie te dice antes
¿Cuánto ahorro necesito antes de pedir una hipoteca?
La referencia habitual en España es en torno al 30 % del precio de compra. Alrededor de un 20 % de entrada, porque la mayoría de entidades financian hasta el 80 % del menor valor entre compraventa y tasación, más un 10 % aproximado de impuestos y gastos. Sobre 200.000 € son unos 60.000 €.
Existen perfiles y programas que permiten porcentajes superiores —funcionarios, avales públicos, dobles garantías, compra con reforma—, pero eso lo decide cada entidad caso a caso y no puede darse por hecho al planificar. Un plan serio se hace con la cifra prudente y agradece la sorpresa; nunca al revés.
¿Qué parte de mis ingresos puede irse en la cuota?
El criterio de referencia es que el conjunto de tus deudas no supere aproximadamente un tercio de tus ingresos netos — la cuota de la hipoteca más cualquier préstamo, financiación a plazos o tarjeta aplazada. No sólo la hipoteca: todo junto.
De ahí sale la conclusión que más sorprende a la gente: cancelar un préstamo al consumo suele mover más la viabilidad que ahorrar unos miles de euros extra. Una cuota de 250 € al mes consume ratio equivalente a decenas de miles de euros de capital. Por eso la primera pieza del plan casi nunca es «ahorra más»: es «paga esto primero, y en este orden».
¿Qué no conviene hacer en los meses previos?
Esta es, con diferencia, la lista que más operaciones salva:
- Cambiar de empleo o pasar a autónomo poco antes de solicitar. La antigüedad es de las pocas cosas que no se pueden improvisar.
- Pedir un préstamo al consumo o financiar compras a plazos. El coche, el sofá y el móvil a 24 meses aparecen todos en el mismo sitio.
- Dejar que varias entidades consulten tu historial en poco tiempo. Pedir en diez bancos a la vez no multiplica las opciones: las estropea.
- Recibir la entrada en efectivo o sin poder justificar de dónde viene. El origen de los fondos hay que acreditarlo, y una ayuda familiar tiene su forma correcta de documentarse.
- Descuidar los recibos domiciliados. Una devolución de treinta euros pesa más de lo que parece cuando alguien revisa doce meses de extractos.
¿Cuánto tarda en limpiarse una anotación de impago?
Pagada la deuda, la anotación debe cancelarse sin demora, y en ningún caso puede mantenerse más de cinco años desde el vencimiento de la obligación (Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, art. 20).
En la práctica la baja tarda algunas semanas en reflejarse en todos los ficheros, y ese plazo es justo lo que hay que anticipar antes de presentar nada. Presentar una solicitud con la anotación todavía viva —aunque la deuda esté pagada— es quemar el expediente por no esperar un mes.
¿Qué es la CIRBE y por qué importa tanto?
La CIRBE es la Central de Información de Riesgos del Banco de España: el registro donde constan los préstamos, avales y líneas de crédito que tienes vivos. Puedes pedir tu propio informe gratis en la Sede Electrónica del Banco de España con Cl@ve, DNIe o certificado digital.
Importa porque es lo primero que mira una entidad y porque, muy a menudo, no coincide con lo que el cliente cree tener. Aparecen avales firmados a un familiar y olvidados, tarjetas con límite dispuesto, o una deuda que se dio por cerrada y sigue anotada. Mirarla antes de empezar evita descubrirlo con las arras firmadas.
Honestidad por delante
¿Qué NO es este servicio?
- No es una promesa de hipoteca. Toda operación depende de la entidad prestamista: es ella quien concede y quien fija las condiciones, tras su análisis de riesgos. Este servicio no garantiza ninguna aprobación. Quien te la garantice te está mintiendo.
- No es asesoramiento sobre un préstamo concreto. El plan trabaja sobre ti —ahorro, deuda, perfil, papeles, calendario— y no recomienda entidad ni producto. No constituye el servicio de asesoramiento del art. 4.20 de la Ley 5/2019 (LCCI).
- No es un curso ni una plantilla. Cada plan sale de tus números concretos. Si lo que buscas es formación general, hay material gratuito mucho mejor que cualquier cosa que pudiera venderte.
- No sustituye a tu asesor fiscal ni a tu abogado. Cuando lo que toca es una consulta fiscal o jurídica, se dice y se deriva.
Preguntas
Lo que se pregunta siempre
Estas son las del servicio. Las de la hipoteca en sí, veinte más, están aquí.
¿Qué es un broker de guardia?
Un broker de guardia es el intermediario de crédito al que preguntas antes de decidir, no cuando ya has firmado. En vez de intervenir sólo el día que pides la hipoteca, acompaña durante los meses previos: revisa qué te falta, en qué orden resolverlo y qué decisiones cotidianas —cambiar de trabajo, pedir un préstamo al consumo, mover el ahorro— pueden estropear la operación antes de que exista.
¿Cuánto ahorro hace falta antes de pedir una hipoteca?
La referencia habitual en España es en torno al 30 % del precio de compra: alrededor de un 20 % de entrada, porque la mayoría de entidades financian hasta el 80 % del menor valor entre compraventa y tasación, más un 10 % aproximado de impuestos y gastos. Sobre 200.000 € son unos 60.000 €. Hay perfiles y programas que permiten porcentajes superiores, pero eso lo decide cada entidad caso a caso y no puede darse por hecho al planificar.
¿Qué parte de mis ingresos puede irse en la cuota?
El criterio de referencia que aplican las entidades es que el conjunto de tus deudas —la cuota de la hipoteca más cualquier préstamo o tarjeta aplazada— no supere aproximadamente un tercio de tus ingresos netos. Por eso cancelar un préstamo al consumo antes de solicitar suele mover más la viabilidad que ahorrar unos miles de euros extra: libera ratio, que es lo que se mira.
¿Qué no conviene hacer en los meses previos a pedir una hipoteca?
Cambiar de empleo o pasar a autónomo poco antes de solicitar, pedir un préstamo al consumo o financiar compras a plazos, dejar que varias entidades consulten tu historial en poco tiempo, recibir el dinero de la entrada en efectivo sin trazabilidad, y descuidar recibos domiciliados. Ninguna de estas cosas es grave por sí sola; todas juntas, en los meses en que el banco te mira con lupa, sí.
¿Cuánto cuesta el servicio Broker de Guardia?
300 € más IVA, es decir 363 € en total, por doce meses de acompañamiento. Si después se contrata la intermediación hipotecaria, los 300 € de base se descuentan íntegros de los honorarios durante los veinticuatro meses siguientes. El IVA no se descuenta porque ya se ha ingresado en Hacienda.
¿Esto es asesoramiento financiero?
No. El servicio trabaja sobre la situación del cliente —ahorro, deuda, perfil laboral, documentación y calendario— y no recomienda ninguna entidad ni ningún producto concreto, por lo que no constituye el servicio de asesoramiento del artículo 4.20 de la Ley 5/2019 reguladora de los contratos de crédito inmobiliario. La búsqueda y comparación de ofertas es la fase posterior de intermediación, con su propio contrato.
¿Cuánto tarda en desaparecer una anotación en un fichero de morosidad?
Una vez pagada la deuda, la anotación debe cancelarse sin demora, y en todo caso los datos no pueden mantenerse más de cinco años desde el vencimiento de la obligación, conforme a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos. Lo habitual es que la baja tarde algunas semanas en reflejarse en todos los ficheros, y ese plazo es justo lo que hay que anticipar antes de presentar una solicitud.
¿Y si al final no compro nada?
Entonces habrás pagado 363 € por un año de criterio y por no haber firmado unas arras que no podías sostener. La mayoría de la gente que descubre a tiempo que su objetivo no encaja no pierde dinero: se ahorra el disgusto de perder la señal.
¿Los 300 € se descuentan siempre?
Se descuentan íntegros de los honorarios de intermediación si contratas esa fase dentro de los veinticuatro meses siguientes. El IVA de los 300 € no se descuenta, porque ya se ingresó en Hacienda y no vuelve. Está escrito así en el contrato.
¿Cómo se paga?
Por transferencia bancaria, con contrato y factura. Los datos de la cuenta van dentro del propio contrato, nunca por un mensaje suelto ni por teléfono. Si alguien te pide un pago por otra vía diciendo que viene de mi parte, no lo hagas y avísame.
¿Trabajas en toda España?
Sí. El servicio se presta en toda España, en remoto, con las revisiones por videollamada o teléfono. La fase posterior de intermediación también.
¿Qué pasa con mis datos?
Se tratan para prestarte el servicio y nada más: no se venden, no se ceden a bancos sin tu autorización expresa para cada operación, y puedes ejercer tus derechos cuando quieras. El detalle está en la política de privacidad.
¿Puedo hablar con alguien antes de contratar nada?
Sí, y es lo recomendable. La primera conversación es gratuita y sin compromiso: si de ella sale que ya puedes pedir la hipoteca hoy, se te dice y no se te cobra el plan.
El paso siguiente
Cuéntame en qué punto estás
Tarda un minuto. Lo leo yo, no un formulario automático, y te contesto diciéndote con franqueza si Broker de Guardia te sirve — o si lo que necesitas es otra cosa. También si ya puedes pedir la hipoteca hoy y no te hace falta el plan.
Y mientras decides
Todo lo que hay que saber antes, escrito y gratis
Nada de esto está detrás de un formulario ni de un correo. Es lo mismo que le cuento a un cliente el primer día, publicado entero. Si con leerlo te apañas solo, mejor para ti — y si después quieres que alguien mire tu caso concreto, ya sabes dónde estoy.
Antes de pedir la hipoteca
La guía madre: los cuatro frentes que mira un banco y en qué orden resolverlos. Cuánto ahorro necesito · el ratio de endeudamiento · qué NO hacer · qué deudas cancelar · la CIRBE · ASNEF · origen de los fondos · los gastos de la compra · la tasación · qué papeles piden.
Según a qué te dedicas
El mismo sueldo no vale lo mismo según de dónde venga. Autónomo · funcionario · joven con el primer empleo · contrato temporal · no residente.
Según qué quieres hacer
Cada operación se estudia distinto. Primera vivienda · autopromoción · segunda residencia · inversión · subrogación · reunificación.
Resolver dudas sueltas
Veinte preguntas frecuentes con respuesta corta, un glosario de todos los términos que te van a decir, y dónde atiendo — toda España en remoto, Zaragoza también en persona. El índice completo está en el mapa del sitio.
Información obligatoria
Quién está detrás
Identidad e inscripción
Inversia Global Digital S.L. · NIF B75281394 · Polígono Alcoz Alto 21, 1-1, 50410 Cuarte de Huerva (Zaragoza) · info@psz.es. Representada por Antonio Palacios Cambero, «Toño Palacios».
Intermediario de crédito inmobiliario no vinculado, inscrito en el Registro de Intermediarios de Crédito Inmobiliario del Banco de España con el número E242. Puedes comprobar la inscripción tú mismo en el registro oficial del Banco de España. El Banco de España inscribe en un registro público: no autoriza comercialmente, no avala ni recomienda a las entidades inscritas.
Carácter del servicio y asesoramiento
La intermediación se presta con carácter no vinculado: no existe vínculo de exclusividad con ninguna entidad prestamista. Broker de Guardia no incluye servicios de asesoramiento en el sentido del art. 4.20 de la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario: no se recomienda un préstamo ni una entidad concretos. Si en la fase posterior de intermediación se prestara asesoramiento, se informaría previamente por escrito y en documento aparte, conforme al art. 12 de esa misma ley.
Honorarios y remuneración de terceros
Lo que cuesta Broker de Guardia, que es de lo que va esta página: 300 € más IVA (363 €), en pago único, por los doce meses. No hay nada más.
La ley obliga además a publicar aquí lo que cuesta el otro servicio, el de intermediación hipotecaria, por si algún día lo contratas: son 3.000 €, exentos de IVA (art. 20.Uno.18º de la Ley 37/1992), y de ellos se descuentan los 300 € que hubieras pagado por la preparación. Es un servicio distinto, con su propio contrato, y no lo contratas ahora.
Además de los honorarios que abona el cliente, puede percibirse una remuneración de la entidad prestamista en forma de comisión por la operación intermediada. Su existencia y su importe se comunican por escrito al cliente antes de la firma, tal y como exige el art. 14 de la Ley 5/2019. Ninguna remuneración de un banco condiciona qué oferta se pone encima de la mesa.
Servicio de Atención al Cliente
Puedes dirigir cualquier queja o reclamación al Servicio de Atención al Cliente de Inversia Global Digital S.L., en info@psz.es o en el domicilio indicado más arriba. El plazo máximo de respuesta es de un mes desde la presentación.
Si transcurrido ese plazo no has recibido respuesta, o no estás conforme con ella, puedes acudir al Servicio de Reclamaciones del Banco de España (bde.es), que es la vía prevista para las reclamaciones frente a intermediarios de crédito inmobiliario.
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